Naujienos

Santykių su klientais valdymas, arba trumpiau CRM (angl.: customer relationship management), yra itin svarbus aspektas jauno verslo plėtrai. Būtent nuo klientų aptarnavimo kokybės priklauso smulkaus verslo sėkmė. O kaip pagerinti savo santykius su klientais bei užimti geresnę poziciją rinkoje?   Skirkite daugiau dėmesio klientų aptarnavimo kokybei Sukūrus smulkų verslą, svarbu ne tik tinkamai suvaldyti personalą, […]

2017 metų bėgyje baigtas dokumentų ir procesų valdymo sistemos diegimas Šiaulių banke. Sistema banke naudojasi daugiau nei 700 darbuotojų, o įdiegti sprendimai net 5  kartus pagreitino dokumentų paiešką, 3 kartus – sprendimų priėmimą, o tokį procesą, kaip klientų mokėjimo kortelių prašymų tvirtinimas, pagreitino net iki 10 kartų! Kviečiame susipažinti su visais Kliento pasiekimais Šiaulių banko […]

Bene daugiausiai problemų kyla gydymo įstaigose bei vaistinėse, kur dokumentų yra paruošiama ir archyvuojama tūkstančiais. Šioje srityje yra įvairiausio tipo dokumentų: nuo vaistų receptų iki ligos istorijų bei išrašymo iš gydymo įstaigos patvirtinančių dokumentų. Pacientams keliaujant iš vienos gydymo įstaigos į kitą privalu turėti išrašų kopijas, jas saugoti. O kaip medicinos srityje gali pasitarnauti dokumentų […]

Kiekvienoje įmonėje susiduriama su prašymais. Dažniausi – atostogų – prašymai iki patvirtinimo turi būti peržiūrimi ne vieno asmens: skyriaus vadovo, administratoriaus, generalinio vadovo. Tai atima nemažai laiko. Prašymų tvirtinimas gali būti gana trumpas ir lengvas procesas, jei tik įmonėje naudojami personalo valdymo sprendimai. Įvairūs prašymai Įmonėse teikiami prašymai rengiami pagal aiškias, iš anksto nustatytas dokumentų […]

Rudenį atlikto tyrimo duomenimis, LT įmonės biudžete IT vystymui skiria 5 kartus mažiau investicijų nei pasaulinis vidurkis. Skamba pavojingai… Juk tas pats tyrimas rodo, kad įmonės supranta IT naudą kaip efektyvų organizacijos valdymą. Pvz.: debesyje išsinuomoti darbų organizavimo ar dokumentų valdymo sistemą galima už kelis šimtus eurų, o naudos atnešti keleriopai. Biudžetuokitės! Neatsilikim nuo estų […]